一、产品介绍
1.个人活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折，按规定业务流程，通过柜面或银行自助设备随时存取现金的服务。
2．人民币个人活期存款账户开户起存金额为1元，有卡户起存金额为10元，取款账户留存金额可为0。
二、存款利率
人民币活期存款按季结息，每季末月20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。利息次日并入本金起息。未到结息日清户时，按清户日中国人民银行挂牌公告的活期利率计息到清户前一日止。
三、服务渠道
1. 开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。
2．存取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、CRS/ATM。
3. 查询/转账服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端、CRS/ATM。
四、办理流程
1. 开户：请您持本人有效实名证件到邮政储蓄机构网点填写专用凭单开立账户，如为代办，须同时出示代办人和被代办人有效实名证件。
2. 存款：请您持邮政储蓄银行发行的银行卡或存折到网点柜台办理存款。
3.取款：请您持银行卡或存折到网点柜台办理取款，如果一次性提取现金一定金额及以上的，请您至少提前一天在网点或通过电话向取款网点预约。若持银行卡（不含贷记卡）在CRS/ATM上取款，当天取款最高限额为2万元。
定期存款
--定期存款
定期储蓄种类：包括整存整取、零存整取、存本取息、整存零取、定额定期等种类。
整存整取定期存款
一、产品介绍
1．整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，到期支取本金和利息的一种定期储蓄。
2．人民币整存整取定期存款50元起存，存期分为三个月、六个月、一年、二年、三年和五年。
二、存款利率
人民币整存整取定期存款采用逐笔计息法计算利息，按存入日挂牌公告的相应期限档次整存整取定期存款利率计息，利随本清。如遇利率调整，不分段计息。
全部或部分提前支取的，支取部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息，未提前支取部分仍按原存单利率计息。
逾期支取的，超过存单约定存期部分，除约定自动转存外，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
三、服务渠道
1.开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行。
2.现金存取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、CRS/ATM。
3.活期存款转存定期存款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、CRS/ATM等。
4.定期存款转活期存款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。
5.查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端、CRS/ATM等。
零存整取定期存款
一、产品介绍
1．零存整取定期存款是在存款时约定存期，按月定额存入，到期一次支取本息的一种定期储蓄。
2．人民币零存整取定期存款5元起存，多存不限。存期分为一年、三年、五年。
二、存款利率
人民币零存整取定期存款采用积数计息法计算利息，按存入日挂牌公告的相应期限档次零存整取定期储蓄存款利率计息，利随本清。如遇利率调整，不分段计息。
中途如有漏存，可在次月补存，未补存或漏存次数超过一次者，视同违约，对违约后存入的部分，支取时按活期存款利率计付利息。
三、服务渠道
1. 开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行。
2. 现金存取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。
3. 查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、电话银行、个人网上银行、自助查询终端等。
一本通存款
一、产品介绍
1.一本通是将多个储种、多个账户的存款集中于一本存折上，用一个存款凭证记载、管理多个存款账户资金活动情况 的业务品种。邮政储蓄一本通现包括整存整取和不固定面额的定活两便两个储种。
2.一本通内子账户可以移出为存单，已开立的存单也可移入一本通。
3.一本通内各账户单笔存款金额最高200万元（含）。超过200万元的，需分笔开户。
二、功能及特色
1.易于管理：一本存折可以替代四十八张存单，便于携带和保管。
2.及时掌握收益：开立一本通存折后，可将不同额度的节余资金分别存入一本存折，帮您及时掌握个人收益情况。
3.提供密码保护：一本通下所有账户使用同一密码。
三、服务渠道
1.开户服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。
2.存取款服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台。
3.查询服务渠道：邮政储蓄机构网点柜台、个人网上银行等。
四、办理流程
1.开户：请您持本人有效实名证件到邮政储蓄机构网点填写专用凭单开立账户，如为代办，须同时出示代办人和被代办人有效实名证件。
2.存款：请您持邮政储蓄银行发行的一本通存折到网点柜台办理存款。
3.取款：请您持一本通存折到网点柜台办理取款，如果一次性提取现金一定金额及以上的，请您至少提前一天在网点或通过电话向取款网点预约。
4.子账户移入、移出时，请您持本人有效实名证件、一本通、存单及密码在当地邮政储蓄机构联网网点办理，不得代办。
--个人存款证明
一、产品介绍
1. 个人存款证明是邮政储蓄机构应存款人的申请，为其存于邮政储蓄机构的个人存款所提供的书面证明。
2. 个人存款证明分为两种类型：时点存款证明和时段存款证明。时点存款证明，是用于申请人在提出申请开具个人存款证明时在邮政储蓄有一定金额存款的证明。时段存款证明，是用于申请人自申请之日起至某一日期的时间段内在邮政储蓄有一定金额存款的证明。
3. 可用于办理个人存款证明的存款凭证包括：邮政储蓄存单、存折、绿卡。一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔或全部办理存款证明。
二、功能及特色
1. 一笔存款，多张证明：一笔存款可在不同时点开立多张时点存款证明；可一次开具相同时间段的多张时段存款证明。
2. 多笔存款，集中证明：多笔存款可在一张存款证明上列明，节约您开立存款证明的费用。
3. 格式规范，全国统一：存款证明全国统一印制。
三、服务渠道
邮政储蓄机构网点柜台。
四、办理流程
1. 办理个人存款证明时，请您出示如下资料：记载您交易情况的存折/存单或银行卡、个人有效实名证件。如为代办，须同时出示代办人和被代办人有效实名证件。
2. 开具时段存款证明需将账户止付，存款证明的有效时间与存款止付的时间相等。请您根据需要选择冻结天数，最短冻结期限为一天（开具存款证明当天）。
3．如在时段存款证明有效期内要求提前解止付存款，您需向银行交回全部存款证明原件，办理撤销存款证明。
4．如需延长存款证明使用期限，请您到银行重新填写申请书，重新开具新的存款证明，并缴纳手续费。
五、温馨提示
“中国邮政储蓄银行个人存款证明书”只作为客户在邮政储蓄机构存有储蓄存款的证明，不具有经济担保作用，不能流通，不能质押，不能挂失，不能代替存款凭证作为存款、取款、转账等的凭证。
--预约转账
一、产品介绍
预约转账业务是指客户在营业窗口办理预约转账申请后，由计算机系统自动按客户指定时间将约定金额向指定账户进行转账。
二、办理流程
请您持本人有效实名证件、需要转出的存折或绿卡，到当地邮政储蓄网点签订《中国邮政储蓄预约转账申请书》，申请一经确认，便可根据您指定的账号、金额、周期为您自动划转资金。
若需变更或取消预约转账业务，请您持本人有效实名证件及已加办约定转出的存折或绿卡，到当地邮政储蓄网点办理变更或撤销手续，一经办理，即时生效。
异地结算
一、业务介绍
客户持邮政储蓄绿卡或存折，可在全国邮政储蓄联网网点办理存、取款以及转账业务，也可在邮政储蓄所有CRS/ATM上办理取款、转账业务，还可在全国范围内的商场、超市、酒店等消费场所贴有“银联”标识的POS上刷卡消费。
二、功能及特色
1.网点众多，覆盖面广：邮政储蓄拥有36000多个网点，基本覆盖全国范围内所有地区，特别是在边远地区，邮政储蓄网点优势更为明显。庞大的网络及数量众多的网点，为您办理异地结算业务提供了强有力的支撑。
2.全面支持“银联”交易：邮政储蓄绿卡均为带有银联标识的银联标准卡，全面支持中国银联的跨行交易，持邮政储蓄绿卡可在境内外任何贴有“银联”标识的CRS/ATM、POS上取款或消费。
--商易通
一、产品介绍
“商易通”业务是中国邮政储蓄银行依托邮政储蓄支付结算网络，为我行中高端客户提供的一种安全、方便、快捷、优质的金融支付结算服务，是中国邮政储蓄银行在支付结算领域的一次金融创新。
“商易通”业务以固定电话设备为载体，客户通过在电话机上的简易操作，就可以足不出户地办理余额查询、实时转账等支付结算业务。
二、功能介绍
资金互转功能：支持由绑定主卡与其他邮政储蓄绿卡间的资金互转，或绑定主卡向行内存折账户、公司账户的转账付款交易。
银行卡查询功能：支持本外行卡余额查询、绑定主卡末10笔交易记录明细查询、绑定主卡在“商易通”渠道发生的末笔交易情况查询及当日汇总交易情况查询。
三、办理流程
1. 请您携带以下材料到邮政储蓄机构网点填写《中国邮政储蓄银行“商易通”业务申请表》，申请“商易通”业务：
（1）本人居民身份证及复印件；
（2）本人个体工商营业执照原件及复印件，或能够证明本人合法经营资格的其他材料；
（3）本人具备中国邮政储蓄银行“华商联盟”资格的绿卡借记卡；
（4）所绑定电话前三个月内任一月份缴费单，或能够证明绑定电话正常使用的其他材料。
2. 撤销“商易通”业务时，请您持本人有效实名证件及绑定的绿卡到原受理网点办理撤销手续，不得代办。
POS产品介绍
POS业务（商户收单业务）是指中国邮政储蓄银行为特约商户提供的银行卡交易处理及资金结算等服务。
一、功能及特色
1.高效安全，可靠及时：如果您成为邮储银行特约商户，我行POS业务将为您提供高效安全的银行卡交易处理及可靠、及时的资金结算服务。
2．降低成本，增加商机：如果您成为邮储银行特约商户，通过我行POS业务，您将节约处理现金的人工成本，同时我行将推荐邮储银行持卡人成为您的客户，为您带去更多持卡消费，增加您的商机。
二、办理流程
请您携带以下材料到邮政储蓄机构网点申请POS业务：
（1）营业执照；
（2）税务登记证；
（3）法人代表身份证；
（4）特殊行业应提供国家相关机构颁发的经营许可证；
（5）经办人、联系人、账户开户人身份证；
（6）银行开户证明。
邮政储蓄CRS/ATM（AUTOMATIC TELLER MACHINE）是中国邮政储蓄银行提供的一种自助服务工具，具有全天候办理取款、查询、修改密码等功能。邮政储蓄银行庞大的CRS/ATM网络，让您免去携带现金的烦恼，始终为您提供方便、安全、快捷的金融服务。
--CRS/ATM
一、CRS/ATM安全操作小常识
1．在CRS/ATM上查询、取款时，请您留意CRS/ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速操作并用身体遮挡，以防不法分子窥视。
2．不要向他人透露您的密码；不要设定简单数字排列（如888888）或您的生日日期作为密码；刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。
3．选择打印CRS/ATM交易单据后，请不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。
4．操作CRS/ATM时，如果出现机器不吐钞故障，请您不要轻易离开，应在原地及时拨打CRS/ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行客户服务热线进行求助。
5．操作CRS/ATM时，由于操作失误、卡磁条损坏、密码输错次数超过银行规定次数或忘记取卡等原因可能造成您的银行卡被CRS/ATM吞没。 一旦吞卡后，请您务必保管好吞卡凭条，并携带个人有效实名证件及时与CRS/ATM所在网点联系取回卡片。
6．请您认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。
7．警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，请您谨慎确认，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。
--绿卡
一、产品介绍
绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行的，具有消费、转账、结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具。绿卡为借记卡，不允许透支。
二、功能及特色
1．异地存取方便：邮政储蓄网点遍布城乡，您持绿卡可在我行任一网点及贴有“银联”标识的ATM支取现金，轻松实现“一卡在手，走遍神州”。
2．业务功能广泛：您持绿卡可办理查询、存取现金、转账、缴费及刷卡消费等业务。
三、办理流程
1.请您持本人有效实名证件到邮政储蓄机构网点填写专用凭单办理绿卡申领业务。绿卡起存金额为人民币10元。
2.单卡户（含绿卡通卡）可由他人代为申领，如代办，须同时出示代办人和被代办人有效实名证件，并由代办人在申请书上注明代办事由。
3.已开立个人结算账户存折的客户可以申领绿卡（绿卡通卡、副卡除外），申领时请您提供账户对应的有效实名证件、存折并正确输入存折密码，他人不得代为办理申领手续；已申领绿卡（绿卡通卡、副卡除外）的客户可以申请活期存折，申领时请您提供账户对应的有效实名证件、绿卡并正确输入绿卡密码，他人不得代为办理申领手续。